How can we help you today?

Guías Generales

Visión general de la plataforma, primeros pasos y uso básico.

Gestión de Órdenes (OMS)

Órdenes, sincronización con Mercado Libre y marketplaces, estados y despachos.

Almacén e Inventario (WMS)

Gestión de stock, procesos de Inbound, remitos, picking, packing y auditorías.

Dispositivos y Hardware

Configuración de terminales Zebra (TC20, Enterprise Browser), impresoras y hardware.

Catálogo e Identificación

Carga y gestión de códigos EAN, combos SKU-P y administración de artículos.

Facturación y Fiscal

Datos de facturación, comprobantes fiscales y puntos de venta.

Integraciones y APIs

Conexiones con ERPs (Sigma, RP), webhooks, emails automáticos y sincronizaciones.

Usuarios y Seguridad

Alta de usuarios, roles, permisos y seguridad de acceso a Intrasistema.

Resolución de Problemas

Casos de soporte frecuentes, diagnósticos de errores y soluciones paso a paso.

Instructivo WMS

Procesos de Ingreso de Mercadería (Inbound y Put Away)