# Intrasistema Documentation & Support

> Comprehensive documentation, operational user guides, knowledge base articles, and technical support portal for the Intrasistema Cloud Platform.

## Documentation Sets

- [Intrasistema Docs - Full Documentation & Knowledge Base](https://support.intrasistema.com/llms-full.txt): The complete consolidated technical, operational and troubleshooting documentation for Intrasistema.

## Platform Guides & Core Documentation

Fundamental architecture, installation, configuration, and AI tool integrations.

- [Markdown Syntax](https://support.intrasistema.com/essentials/markdown-syntax): Text, title, and styling in standard markdown.
- [Code Blocks](https://support.intrasistema.com/essentials/code-blocks): Display inline code and code blocks.
- [Prose Components](https://support.intrasistema.com/essentials/prose-components): Components to help you structure your content.
- [Images and Embeds](https://support.intrasistema.com/essentials/images-embeds): Add image, video, and other HTML elements.
- [MCP Server](https://support.intrasistema.com/ai/mcp): Connect your documentation to AI tools with a native MCP server.
- [LLMs Integration](https://support.intrasistema.com/ai/llms): Generate AI-ready content files using Nuxt LLMs module.

## Knowledge Base Categories

Topic categories covering OMS, WMS, Hardware, Catalog, Billing, Integrations, and Troubleshooting.

- [Guías Generales](https://support.intrasistema.com/categories/general): Visión general de la plataforma, primeros pasos y uso básico.
- [Gestión de Órdenes (OMS)](https://support.intrasistema.com/categories/oms): Órdenes, sincronización con Mercado Libre y marketplaces, estados y despachos.
- [Almacén e Inventario (WMS)](https://support.intrasistema.com/categories/wms): Gestión de stock, procesos de Inbound, remitos, picking, packing y auditorías.
- [Dispositivos y Hardware](https://support.intrasistema.com/categories/dispositivos): Configuración de terminales Zebra (TC20, Enterprise Browser), impresoras y hardware.
- [Catálogo e Identificación](https://support.intrasistema.com/categories/catalogo): Carga y gestión de códigos EAN, combos SKU-P y administración de artículos.
- [Facturación y Fiscal](https://support.intrasistema.com/categories/billing): Datos de facturación, comprobantes fiscales y puntos de venta.
- [Integraciones y APIs](https://support.intrasistema.com/categories/integrations): Conexiones con ERPs (Sigma, RP), webhooks, emails automáticos y sincronizaciones.
- [Usuarios y Seguridad](https://support.intrasistema.com/categories/security): Alta de usuarios, roles, permisos y seguridad de acceso a Intrasistema.
- [Resolución de Problemas](https://support.intrasistema.com/categories/troubleshooting): Casos de soporte frecuentes, diagnósticos de errores y soluciones paso a paso.
- [Instructivo WMS](https://support.intrasistema.com/categories/instructivo-wms)
- [Procesos de Ingreso de Mercadería (Inbound y Put Away)](https://support.intrasistema.com/categories/procesos-de-ingreso-de-mercaderia-inbound-y-put-away)

## Knowledge Base Articles & Troubleshooting

Standard operating procedures, common incident resolutions, and step-by-step guides.

- [[INTEGRATIONS] Configuración Emails Automaticos](https://support.intrasistema.com/articles/configuracion-emails-automaticos): Configurar el envío automático de emails a personas específicas cuando ocurran los siguientes eventos: 1. Recepción primaria de mercadería 2. Ingreso de stock de mercadería Requisitos Previos - Acceso a la base de datos
- [[WMS] Generar orden de inbound para enviar artículos a un depósito.](https://support.intrasistema.com/articles/generar-orden-de-inbound-para-enviar-articulos-a-un-deposito): Sigue estos pasos para realizar la carga de inbound de manera efectiva en Intra.
- [[DISPOSITIVOS] Instalación y configuración Zebra Enteprise Browser](https://support.intrasistema.com/articles/instalacion-y-configuracion-zebra-enteprise-browser): Instalacion en los dispositivos Zebra TC200
- [[WMS] Inbound Orders](https://support.intrasistema.com/articles/inbound-orders): Documentación de Procedimientos para Recepción de Mercadería con PDA
- [[CATALOGO] Nueva Versión: Sistema de Gestión de Códigos de Identificación](https://support.intrasistema.com/articles/nueva-version-sistema-de-gestion-de-codigos-de-identificacion): Resumen de Cambios
- [[DISPOSITIVOS] Actualizar firmware Zebra TC20](https://support.intrasistema.com/articles/actualizar-firmware-zebra-tc20): El paso a paso para actualizar firmware
- [[TROUBLESHOOTING] Precios en $0 y como solucionarlo](https://support.intrasistema.com/articles/precios-en-0-y-como-solucionarlo): Esto puede deberse a diferentes factores uno de los que veremos es la falta de sincronización con el precio. Segun el ticket: ​ Pasos para Identificar el Problema 1. Localizar la Orden en el Sistema: - Dirigirse a: Venta
- [[GENERAL] Modificación de órdenes](https://support.intrasistema.com/articles/modificacion-de-ordenes): Problemas en el stock físico (faltantes, roturas, exceso de peso) y modificación de órdenes para permitir el picking
- [[OMS] No sincronizo o no encuentro una orden que se creo en Mercado Libre](https://support.intrasistema.com/articles/no-sincronizo-o-no-encuentro-una-orden-que-se-creo-en-mercado-libre): Si no logras encontrar una compra que se hizo en Mercado Libre, verifica los siguientes puntos - Verifica que el negocio que seleccionaste corresponda con la asociación de la cuenta de Mercado Libre ​ ​ - Prueba de copia
- [[BILLING] Datos de facturación en Bongiovanni](https://support.intrasistema.com/articles/datos-de-facturacion-en-bongiovanni): Utilizar AI para completar los datos de facturacion de ventas de Bongiovanni

## Raw Markdown Endpoints for AI Agents

Fetch pure markdown directly without HTML wrapping or browser rendering overhead.

- [Docs Raw Markdown Endpoint Pattern](https://support.intrasistema.com/raw/ai/mcp.md): Access any doc as markdown by prefixing /raw and appending .md (e.g., /raw/ai/mcp.md)
- [Articles Raw Markdown Endpoint Pattern](https://support.intrasistema.com/raw/articles/index.md): Access any D1 article as clean markdown via /raw/articles/<slug>.md

## System Status & Changelog

- Real-time system availability: https://status.intrasistema.com
- Platform updates, releases, and changelog: https://changelog.intrasistema.com

## Notes

- Content is available in both English and Spanish.
- Individual documentation and knowledge base articles can also be fetched as raw markdown via /raw/<path>.md
- For technical integration and automated support, refer to MCP (Model Context Protocol) guide at /ai/mcp