# Actualizar firmware Zebra TC20 > Category: dispositivos | Updated: 2026-09-28T11:00:33Z > El paso a paso para actualizar firmware ## Requisitos Previos - Asegúrate de que el Zebra TC20 esté **cargado**. - El Zebra TC20 debe estar conectado a la PC mediante su correspondiente cable USB - Descarga el software necesario desde el siguiente enlace: ```url https://developer.android.com/tools/releases/platform-tools?hl=es-419 ``` ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1185736056/d68fe490234320cec5509d19/Captura+de+pantalla+2024-09-18+172511.png?expires=1789257600&signature=fce50e2fdd05741552f28e2da51bb59516ccc2c5f4a23f873f54bae4a8a5761e&req=dSEvE859m4FaX%2FMW3nq%2Bgc8kJdtBgJjfHnLawqGiodE%2B%2FFJSykM4NhGP4UmV%0AF9a4gqlk7tdWcC30gh6N6Sy1xcQ%3D%0A) Al hacer Click en descargar se va a abrir una ventana, acepten las condiciones de uso y la descarga debería iniciar. Generalmente se va a descargar em Downloads y la carpeta se va a llamar : '**platform-tools'** ## Paso 1: Iniciar el Dispositivo 1. **Enciende el Zebra TC20**. 2. **Procedimiento:** 1. Desbloquee su dispositivo Zebra y navegue a: - Para **Android 13** y versiones anteriores, excepto **Oreo** (8.x), siga estos pasos: Vaya a **Configuración** > **Acerca del teléfono** (o Acerca del dispositivo). - Para **Oreo** (8.x), siga los siguientes pasos: Vaya a **Configuración** > **Sistema** > **Acerca del teléfono** . 1. Localiza **el número de compilación(build number)** y tócalo continuamente **7 veces** hasta que aparezca el mensaje ¡Ahora eres un desarrollador! 2. Seleccione el botón **Atrás** y siga los siguientes pasos: - Para **Android 13** , **Oreo** (8.x) y anteriores: busque **Opciones de desarrollador** . - Para **Pie** (9.x), **Android** **10** y **11** , seleccione **Sistema** > expanda **Avanzado** . 1. Seleccione la opción **Desarrollador** y habilitar la opción de **depuración USB** . 2. Haga clic en **Aceptar** si aparece un mensaje y le pide permitir *la depuración USB* . ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1185772281/357b3854813c7f13c13aeda9/rtaImage.png?expires=1789257600&signature=4aa45f406a857a38901703296302d6b8da63e46301f43b828c117b9e03ee7fe9&req=dSEvE855n4NXWPMW3nq%2Bgea4ShMTdI6Oo5ul3quMgcLrvBMB6JcOqIn9BYoh%0An8IwxlkMZRS57n0owEZnwSp9WY0%3D%0A) ## Paso 2: Verificar la Conexión 1. Abre la terminal de comandos (cmd) en tu PC. 2. Ingresa el siguiente comando para ubicarte en la carpeta descargada con anterioridad: Ejemplo ```bash cd Downloads (Si la carpeta la descargaste y esta esta ubicación) cd platform-tools ``` - Ingresa el comando : **adb.exe** para iniciar la aplicacion y ejecute el comando **adb devices** . Consulte la captura de pantalla a continuación. - ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1185787105/2191e8a4f824ec9f5e82e3b0/Captura+de+pantalla+2024-09-19+104134.png?expires=1789257600&signature=9286f5fcecddc96e29973df59562926ce4db76b0085fb2721e190a6883dda25d&req=dSEvE852moBfXPMW3nq%2BgZ2Sh1WM2YIoYpDo4sPlm1ruTKnIjGHeAEExNnbO%0A0OfOUaKHHCZ4i86QWkxKqj90E8c%3D%0A) - El comando **adb devices,** lo que le permitirá encontrar todos los dispositivos conectados a los servicios ADB en su computadora. ## Paso 3: Descargar Archivos de Actualización 1. **Descarga los archivos necesarios** para la actualización desde el enlace proporcionado 2. ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1185815987/25dcb26f9d38e3d402617862/Captura+de+pantalla+2024-09-18+170520.png?expires=1789257600&signature=92459817730ab65d5ce4f06e5e45f97f6f2e2b6e3d664dd478b51ca53c256d57&req=dSEvE8F%2FmIhXXvMW3nq%2BgYQYO4gDGOZ2b2f3%2BMKY1%2BSPzkMXKuHnYgfHbwXh%0Amj%2F9EqJ%2Fd7%2FZ100tmUtJd2LWLdg%3D%0A) 3. Dentro de la carpeta TC20 FIRMWARE se encuentra lo siguiente : ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1185821307/35bdf179c01e1bc588852deb/Captura+de+pantalla+2024-09-19+110118.png?expires=1789257600&signature=b7aa91e80b95a3eba56f6b5ff99472f8455e5d5753f7e2f78da3fb82d505e01d&req=dSEvE8F8nIJfXvMW3nq%2BgXiYaxlo94t1uAGMrfcfjtygiwGvMc%2FSci3ag8yM%0AZ96HEluWTS17k8QgXT9hyETEIk8%3D%0A) 4. Se recomienda que por practicidad los archivos de esa carpeta los copies directamente en la carpeta donde se encuentra el ejecutable adb.exe. en **platform-tools**. ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1185832931/3895aa80c5bae2d26444830e/Captura+de+pantalla+2024-09-19+110850.png?expires=1789257600&signature=4adf47c7ee40d1a95e7bc732a018f6a18db8940db87c79474256b74cca82c039&req=dSEvE8F9n4hcWPMW3nq%2BgRi3u9xI9IJ9CMn9MWWF8FSyFvdSIkW%2Bz28nSn8v%0A5H5Qn6YfW7dtG8YkaS%2BrYrLV0pM%3D%0A) ## Paso 4: Instalación. 1. Con el dispositivo en modo de desarrollador activado y enchufado a la computador. Volver a verificar con el siguiente comando que se encuentre correctamente vinculado : ``` adb devices ``` Se debería ver algo así: ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1185846259/b6e961fa911ecfc1505b2abe/Captura+de+pantalla+2024-09-18+164046.png?expires=1789257600&signature=911c573ff3ea3f2a3ff33b466dd1af6ad4e93141a397cb0aa4749401795a1c56&req=dSEvE8F6m4NaUPMW3nq%2Bgeh9dGxte8gYKnox%2Bm1VD2kNQp69rv%2B9hpJiAbUL%0A44yzKdJg%2BeU9gWEhjOeRyViwpJg%3D%0A) 2. Luego ingresa el siguiente comando : 3. ``` adb reboot recovery ``` ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1185859062/b7dcb00e15ec49de66eb64d7/Captura+de+pantalla+2024-09-19+112312.png?expires=1789257600&signature=8682d99172a653d4d2bb4471d58c0ad9da232fe9310e4dc55f54d5da60f5f056&req=dSEvE8F7lIFZW%2FMW3nq%2BgfRzNqBlPVZhdEX3y084f2JWstwsLD7v0UZY9Ejk%0AVg87CIkFlZqGyZ5jZfIo9%2Bsik%2BU%3D%0A) 4. Al ingresar ese comando el dispositivo Zebra se debería reiniciar y luego figurar varias opciones por pantalla. La cual elegiremos la opción: **Apply Upgrade From ADB (** Tener en cuenta que con las teclas del volumen se sube y se baja y con el botón de encendido se selecciona) 5. Una vez seleccionado ya vas a poder cargar desde comandos en cmd los archivos descargados en la pc al dispositivo. Con el comando : ``` adb sideload + el nombre del archivos por ejemplo : adb sideload IRIS_FULL_UPDATE_01-48-12.00-ON-U00-STD.zip ``` ![Captura de pantalla explicativa](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1189762684/bb2e62e4222c2d0e95d6e6f2/Captura+de+pantalla+2024-09-23+103132.png?expires=1789257600&signature=e8049771e4d9a1e93d639ea086a98fd4a0da27dfefc2a00d9c9dfed93a7811da&req=dSEvH854n4dXXfMW3nq%2BgbGdA9vg3WRYc3Xjq4fuiPiH6os5TN%2FvQM%2BAYIIr%0A0XQw665eA4eBsE0LRLCSCaD35tc%3D%0A) deberías poder ver un porcentaje de progreso de la instalación por pantalla en la consola cmd. 6. Una vez instalado, reiniciar el dispositivo a fin de poder verificar la correcta instalación del primero modulo. Y seguir instalando los otros de manera similar en el siguiente orden : ``` adb sideload IRIS_DELTA_UPDATE_01-48-12.00-ON-U02-STD.zipadb sideload IRIS_DELTA_UPDATE_01-48-12.00-ON-U04-STD.zipadb sideload IRIS_DELTA_UPDATE_01-48-12.00-ON-U11-STD.zipadb sideload IRIS_DELTA_UPDATE_01-48-12.00-ON-U13-STD.zip ```